WAWKOM

floyd pisze:E, ja zanam przynajmniej jednego który kwita ode mnie dostał

I wyjątkowo podle skończył

floyd pisze:A po co mam sobie klientów straszy

Czy dziś po południu byłeś na "wytypowanej" linii?

Niestety dziś nie, ale za to na metrze. Jutro jakąś linię pomęczę

Niewdzięczne Zawody. Czy można polubić "kanara"?
http://wiadomosci.gazeta.pl/wiadomosci/ ... ara__.html

A kierowcę autobusu? Da się polubić?

Pawel_ pisze:A kierowcę autobusu? Da się polubić?

Tylko z wzajemnością.

Nie wiem, czy tutaj pisać czy w temacie o WKM. W każdym razie mam problem - 15.08 naładowałem na WKM 2*90 dniowy, ulgowy. Miał starczyć do lutego, a dziś bramka w metrze mnie poinformowała, że bilet się skończył (wcześniej przez tydzień ostrzegało o "bliskim terminie", ale się tym nie przejąłem). Jutro się wybiorę do ZTM, ale czy jest ktoś w stanie powiedzieć co może być przyczyną tego i co mogę uwalczyć (zwrot biletu czy whatever)?
Aha, paragonu za wgranie biletu oczywiście nie mam.

Czy po naładowaniu jednego biletu aktywowałeś go w kasowniku ZTM?

Po to za każdym razem bierze się paragon żeby nie było takich sytuacji. W tym momencie nawet nie masz jak udowodnić ze faktycznie kupiłeś ten bilet. Z reszta dziwne że wcześniej tego nie zauważyłeś.

Premo pisze:Po to za każdym razem bierze się paragon żeby nie było takich sytuacji. W tym momencie nawet nie masz jak udowodnić ze faktycznie kupiłeś ten bilet.

Wszystkie informacje związane z tą kartą są zapisane w systemie i jeśli faktycznie zostało wykonane faktyczne doładowanie, to pewnie można się odwoływać.

Jeśli ZTM nie uzna, to sąd powinien (wszak została opłacona usługa, a tylko niedoskonałość systemu spowodowała brak możliwości jej realizacji).

Wydrukowany paragon nie jest jedynym dowodem zakupu - zwłaszcza, że drukarki termiczne drukują bardzo nietrwałe paragony. Może nim być też wyciąg z karty, banku. Można też zmusić sprzedawcę do wyciągnięcia paragonu z własnego systemu.

Tylko takie rzeczy można udowadniać jedynie przed sądem. W ZTM nikt o zdrowych zmysłach nie uwierzyłby w historie że ktoś kupił bilet którego fizycznie nie ma

Jeżeli ktoś kupił na jedna kartę dwa bilety nie aktywując pierwszego, to kupując drugi anulował pierwszy. Informację o obu zakupach ZTM ma - i moim zdaniem powinien reklamację uwzględnić, pomimo elementu głupoty ze strony pasażera.

Tak. Brat (ja byłem poza Warszawą) nabił bilet dwa razy a aktywował następnego dnia. W ztm twierdzą, że widzą tylko jedną transakcję i aktywację. Jesteś pewien, że powinni widzieć obie? Bo jeśli tak, to się przejdę znowu.

Jeżeli faktycznie nabił dwa razy, to powinno w bazie ztm być.

Ale ja bym nie wykluczał (zwłaszcza że to osoba trzecia), że zwyczajnie się pomylił i nabił raz. Przy drugiej próbie automat go zapytał 'czy skasować poprzedni bilet', odpowiedział 'nie' i drugie załadowanie się nie udało. Czym to było płacone, gotówką? Kartą?

Pomijając fakt, że bilet zakupiony 15.08 i aktywowany 16.08 jest nieważny, to aby zakodować na WKM drugi bilet okresowy należy uprzednio aktywować pierwszy.
Może jest tak, jak napisał MichalJ?

Bez paragonu będzie Ci ciężko...