Biletomaty w autobusach i tramwajach
Moderator: JacekM
A ja sobie wyobraziłem 2 inne sytuacje w związku z tą całą dyskusją:
Sytuacja 1 - Pasażer kupuje bilet w biletomacie, biletomat długą chwilę myśli nad tym czy zaakceptować transakcję, pojazd odjeżdża z przystanku, biletomat w końcu odrzuca transakcję a w międzyczasie pojawiają się kanary i wlepiają mandat. W domu pasażer dowiaduje się, że kasa z karty jednak zeszła.
Sytuacja 2 - Pasażer chce kupić bilet, ale biletomat nie działa, więc pasażer uczciwie wysiada z pojazdu na "zadupiu" gdzie nie ma innej możliwości kupienia biletu ani żadnego kursu przez najbliższą godzinę. Po godzinie przyjeżdża... ten sam pojazd z tym samym niedziałającym biletomatem.
Sytuacja 1 - Pasażer kupuje bilet w biletomacie, biletomat długą chwilę myśli nad tym czy zaakceptować transakcję, pojazd odjeżdża z przystanku, biletomat w końcu odrzuca transakcję a w międzyczasie pojawiają się kanary i wlepiają mandat. W domu pasażer dowiaduje się, że kasa z karty jednak zeszła.
Sytuacja 2 - Pasażer chce kupić bilet, ale biletomat nie działa, więc pasażer uczciwie wysiada z pojazdu na "zadupiu" gdzie nie ma innej możliwości kupienia biletu ani żadnego kursu przez najbliższą godzinę. Po godzinie przyjeżdża... ten sam pojazd z tym samym niedziałającym biletomatem.
-
- Posty: 2844
- Rejestracja: 20 gru 2005, 16:02
- Lokalizacja: Korzysta z zespołów 3005, 3006, 3007
No więc tym bardziej w przypadku niedziałającej maszyny karę powinien płacić nie pasażer, lecz operator. W praktyce, ZTM powinien nakładać karę na przewoźnika, a ten zwrotnie na operatora automatu jeśli należy do firmy zewnętrznej.mb112 pisze: ↑08 lut 2023, 11:47Pasażer chce kupić bilet, ale biletomat nie działa, więc pasażer uczciwie wysiada z pojazdu na "zadupiu" gdzie nie ma innej możliwości kupienia biletu ani żadnego kursu przez najbliższą godzinę. Po godzinie przyjeżdża... ten sam pojazd z tym samym niedziałającym biletomatem.
Jak najbardziej kierowca powinien mieć taką możliwość. Pośrednio chyba jest, bo wiele razy widziałem że na pętli automat gasł. Z tym że zawsze wtedy gasły i kasowniki. Nie wiem, może jest tam jakiś wyłącznik prądu w autobusie, ale SIP chyba działał nadal w takiej sytuacji.
A co jeżeli biletomat jest sprawny, ale transakcja jest odrzucona z winy banku w którym pasażer ma konto?
Jeżeli biletomat wygląda na sprawny, tj. można dojść do etapu zapłaty za bilet to pasażer powinien dostać karę, a najwyżej później może się odwołać. Czym innym jest sytuacja, gdy biletomat ma czarny ekran i/lub nie reaguje na dotyk. To może stwierdzić kontroler podczas kontroli biletów i sporządzić notatkę służbową. Kompletnie nie zgadzam się z tłumaczeniem naszego ZTMu i ZTP w Krakowie.
-
- Posty: 5832
- Rejestracja: 11 lis 2009, 11:48
Jeżeli biletomat po resecie na pętli podniesie się, to po godzinie przyjedzie ten sam wóz z działającym biletomatem.
miłośnik 13N
Z tej dyskusji odnoszę wrażenie, że ZTM najbardziej by chciał, żeby przy awarii biletomatu pasażer opuścił pojazd. Przypomina mi to moją sytuację w Bieszczadach, gdzie nie mogłem kupić biletu na Flixa, bo terminal nie działał, a gotówki nie przyjmują, więc pojechałem cywilizowanym PKS Jarosław. I o ile tam Flix stracił jednorazowo kilku klientów, to ZTM przez swoje podejście do opłat za brak biletu przy niesprawnym biletomacie może na długo zrazić potencjalnych pasażerów. Bo o ile posiadacze karty miejskiej raczej nie korzystają z biletomatów, to jak ktoś jeździ raz w roku, miesiącu, tygodniu, po takim "niesłusznym" mandacie, może po prostu na przyszłość wybrać auto. I w sumie ja bym się nie dziwił.
Bez przesady. Ile takich przypadków jest w skali miasta? Jako ciekawostkę podam przykład z Krakowa, gdzie ludzie masowo kupują bilety w automatach (zakup przez aplikację jest upierdliwy, a ponoć w kioskach już nie można), które jeszcze trzeba skasować i jakoś to funkcjonuje. I skoro ZTM nie widzi potrzeby uregulowania tej kwestii, to pewnie jakiś sąd raz na jakiś czas będzie miał zajęcie. Tyle.
-
- Posty: 2844
- Rejestracja: 20 gru 2005, 16:02
- Lokalizacja: Korzysta z zespołów 3005, 3006, 3007
@Jelcz4755 ma rację. ZTM powinien to uregulować w taki sposób, aby uczciwy pasażer bez obaw mógł wsiąść do pojazdu.
No pięknie. To jest przyznanie się "w sumie to co robi obecnie ZTM nie jest uczciwe, ale nic z tym nie zrobimy, możecie się sądzić".
Powiedz to radnym albo samemu ZTM-owi. Ja o tym problemie pisałem już wiele lat temu.michael112 pisze: ↑09 lut 2023, 8:29No pięknie. To jest przyznanie się "w sumie to co robi obecnie ZTM nie jest uczciwe, ale nic z tym nie zrobimy, możecie się sądzić".
- Emyl
- Podrzędne Chamidło
- Posty: 6939
- Rejestracja: 13 wrz 2009, 16:34
- Lokalizacja: E91 ▸ Sbarascherstr.
- Kontakt:
Co to znaczy upierdliwy? Nie dalej jak miesiąc temu korzystałem i nie było bardziej upierdliwie niż w Warszawie.Paweł D. pisze: ↑09 lut 2023, 7:44Bez przesady. Ile takich przypadków jest w skali miasta? Jako ciekawostkę podam przykład z Krakowa, gdzie ludzie masowo kupują bilety w automatach (zakup przez aplikację jest upierdliwy, a ponoć w kioskach już nie można), które jeszcze trzeba skasować i jakoś to funkcjonuje. I skoro ZTM nie widzi potrzeby uregulowania tej kwestii, to pewnie jakiś sąd raz na jakiś czas będzie miał zajęcie. Tyle.
Kraków wymusił podawanie numeru taborowego pojazdu. Dotychczas kupowałem bilet 24-godzinny z wyprzedzeniem, a teraz musiałbym kupować dopiero w momencie wsiadania do pojazdu co jest upierdliwe i niewygodne, więc albo wpisuję dowolny numer albo kupuję w biletomacie. Zresztą niejedyne miasto z takimi utrudnieniami.
-
- Posty: 2844
- Rejestracja: 20 gru 2005, 16:02
- Lokalizacja: Korzysta z zespołów 3005, 3006, 3007
A tak swoją drogą: dlaczego nie ma biletomatów w L-kach? Kiedyś pojawiał się ten temat tzn. miał być przetarg na wszystkie L-ki i wśród wymagań miały być owe maszyny.
Czy pomysł upadł bo mogły być problemy z zasięgiem na niektórych terenach podmiejskich?
Czy pomysł upadł bo mogły być problemy z zasięgiem na niektórych terenach podmiejskich?
-
- Posty: 4116
- Rejestracja: 08 sie 2011, 23:20
- Lokalizacja: Stary Mokotów
- Kontakt:
Może bileterki okazują się jednak bardziej niezawodne xD W gruncie rzeczy oprócz możliwość płacenia kartą nic im nie brakuje.